Политика возврата

Характер услуг

Как поставщик консалтинговых услуг, omnic-droid.store предоставляет интеллектуальные услуги, стратегическое руководство и профессиональную экспертизу. Наши услуги выполняются со временем и адаптированы к конкретным потребностям и обстоятельствам каждого клиента.

Гарантия удовлетворенности

Мы стремимся предоставлять высококачественные консалтинговые услуги, которые соответствуют вашим ожиданиям. Если вы не удовлетворены нашими услугами, мы призываем вас немедленно сообщить нам о ваших проблемах, чтобы мы могли их оперативно решить.

Политика возмещения

Из-за характера консалтинговых услуг возмещения оцениваются в каждом конкретном случае. Учитываемые факторы включают:

  • Стадия завершения проекта
  • Ресурсы, уже выделенные на ваш проект
  • Уже предоставленные результаты
  • Время, вложенное нашей консалтинговой командой

Политика отмены

Клиенты могут отменить услуги с письменным уведомлением, как указано в индивидуальном соглашении об услугах. Условия отмены могут включать:

  • Оплату за работу, выполненную до даты отмены
  • Разумные расходы, понесенные от имени клиента
  • Любые сборы за отмену, как указано в соглашении об услугах

Разрешение споров

Мы верим в разрешение любых вопросов через открытое общение. Если у вас есть претензии к нашим услугам, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы обсудить решение. Мы стремимся оперативно и справедливо рассматривать все проблемы.

Процедура возврата или возмещения

Чтобы запросить возмещение или обсудить проблемы с услугами:

  1. Свяжитесь с нами письменно по адресу [email protected]
  2. Предоставьте детали ваших проблем и желаемого решения
  3. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 5 рабочих дней
  4. Мы будем работать с вами, чтобы найти взаимно приемлемое решение

Контактная информация

По вопросам о возвратах или возмещениях обращайтесь к нам по адресу:

Email: [email protected]
Телефон: +372 684 0751
Адрес: Maneeži 73, 75310 Rae, Harjumaa, Estonia